Manual para las administraciones tributarias : estructura organizacional y gerencia de las administraciones tributarias 2000.
Matthjs Alink, Victor Van Kommer
- 1a.ed.
- Holanda : Centro Interamericano de Administraciones Tributarias, 2000.
- 285p. : ilus.; 24cm.
Introducción. 1. Actividad Esencial. 2. Consideraciones Generales de Diseño. 3. Procesos Primarios. 4. Persona y Procesos de Apoyo. 5. Planificación y Control. 6. Aspectos Culturales de la Gerencia. Glosary